Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Herbishh a CbayExpress Company valoriza a sua privacidade. Este aviso descreve quais informações coletamos, como as usamos e, se necessário, aqueles com quem as compartilhamos. 

Visitando Herbishh site você está aceitando as práticas descritas nesta Política de Privacidade. O uso do site também está sujeito aos nossos Termos e Condições.

INFORMAÇÕES GERAIS

Os dados pessoais dos usuários que são coletados e processados ​​através do site:

https://herbishh.com

 

Estará sob a responsabilidade e encarregado de:

  • Herbishh
  • + 1 888-862-1770
  • contact@herbishh.com

(Doravante referido como “Herbishh").

RESTRIÇÕES DE IDADE

Você deve ter pelo menos 18 anos para acessar este site. Se você tem menos de 18 anos, não tem permissão para usar este site por nenhum motivo. Você deve ter a idade legal exigida pelo estado ou província em que está para comprar nossos produtos. É sua responsabilidade saber se você está legalmente apto a comprar nossos produtos.

TIPOS DE INFORMAÇÕES RECOLHIDAS

As informações que recebemos dos clientes ajudam a personalizar e melhorar continuamente sua experiência de compra na Herbishh. Aqui estão os tipos de informação que coletamos:

Informação que nos dá. Você fornece informações quando pesquisa, assiste, compra ou se comunica com nosso serviço de atendimento ao cliente. Como resultado dessas ações, você pode nos fornecer as seguintes informações:

  • Primeiro nome e sobrenome
  • Endereço
  • Estado
  • Província
  • CEP / Código Postal
  • Cidades
  • Telefone
  • E-mail

Usamos as informações que você fornece para fins como responder às suas solicitações, processar seu pedido e selecionar novos produtos e serviços. A HERBISHH não coletará nenhuma informação pessoal identificável sobre você, a menos que você as forneça.

Compartilhando suas informações pessoais:

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicidade Comportamental:

Conforme descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios personalizados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/pt-BR/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

Informação de pagamento: As informações do seu cartão de crédito ou de pagamento serão processadas pela plataforma de pagamento PayPal, que tratará e salvaguardará os seus dados com total segurança e com a finalidade exclusiva de processar as encomendas. Para obter mais informações sobre como o PayPal tratará seus dados, consulte sua política de privacidade aqui:

https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

Google Analytics. Usamos o Google Analytics fornecido pela Google, Inc., EUA (“Google”). Essas ferramentas e tecnologias coletam e analisam certos tipos de informações, incluindo endereços IP, identificadores de dispositivo e software, URLs de referência e de saída, métricas e estatísticas de uso de recursos, histórico de compras e uso, endereço de controle de acesso à mídia (endereço MAC), identificadores exclusivos de dispositivos móveis , e outras informações semelhantes por meio do uso de cookies. As informações geradas pelo Google Analytics (incluindo seu endereço IP) podem ser transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. Usamos a coleta de dados do GOOGLE Analytics para aprimorar o site e melhorar nosso serviço.

Informações automáticas. Como muitos sites, usamos "cookies". Obtemos certos tipos de informações anônimas que não são pessoalmente identificáveis ​​quando seu navegador acessa o HERBISHH ou conteúdo de terceiros servido por ou em nome do HERBISHH em outros sites. Algumas das informações que coletamos e analisamos incluem o endereço de protocolo da Internet (IP); computador e informações de conexão, como tipo de navegador, versão e velocidade de conexão; histórico de compras; e os produtos que você pesquisou, visualizou e possivelmente comprou.

Informações de Outras Fontes. Podemos receber informações sobre você de outras fontes e adicioná-las às informações de nossa conta. Por exemplo, recebemos informações atualizadas de entrega e endereço de nossas transportadoras ou terceiros, que usamos para corrigir nossos registros e entregar sua próxima compra ou comunicação com mais facilidade.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES.

Em geral, usamos as informações que coletamos principalmente para fornecer, manter, proteger e melhorar nosso site e produtos atuais e para desenvolver novos produtos. Usamos as informações pessoais coletadas por meio de nosso site conforme descrito abaixo e descrito em outra parte desta Política para:

  • Identifique você como um usuário em nosso sistema.
  • Melhorar nossos produtos, site e como operamos nossos negócios.
  • Entenda e aprimore sua experiência usando nosso site e produtos.
  • Forneça e entregue os produtos.
  • Responda aos seus comentários ou perguntas e para que nossa equipe de suporte forneça o serviço;
  • Envie-lhe informações relacionadas, incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e suporte e mensagens administrativas.
  • Comunique-se com você sobre promoções, próximos eventos e notícias sobre produtos e serviços oferecidos pela web da HERBISHH e nossos parceiros selecionados, e para outros fins de marketing da web da HERBISHH.
  • Vincule ou combine suas informações com outras informações que obtemos de terceiros para ajudar a entender suas necessidades e fornecer um serviço melhor.
  • Proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.

Como você obtém meu consentimento?

Ao nos fornecer informações pessoais para concluir uma transação, fazer um pedido, providenciar a entrega ou devolver uma compra, você concorda com nossa coleta e uso de suas informações. Você pode retirar o seu consentimento, entre em contato conosco através das informações de contato.

COOKIES

Quando você visita o site da herbishh, enviamos um ou mais cookies.

O que são cookies?

“Cookies” são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre se você já visitou o site antes.

Cookies são tecnologias da web muito comuns; a maioria dos sites usa cookies e já o fazem há anos. Os cookies são amplamente utilizados para tornar o funcionamento dos sites mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários dos sites.

Os cookies são usados ​​para medir quais partes do site as pessoas visitam e para personalizar sua experiência. Os cookies também fornecem informações que nos ajudam a monitorar e melhorar o desempenho do site.

Recusar ou retirar o consentimento para o uso de cookies

Se você não deseja que Cookies sejam descartados em seu dispositivo, você pode ajustar a configuração de seu navegador de Internet para rejeitar a configuração de todos ou alguns Cookies e para alertá-lo quando um Cookie for colocado em seu dispositivo. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte a seção de 'ajuda', 'ferramenta' ou 'editar' do seu navegador. Observe que se você usar as configurações do seu navegador para bloquear todos os cookies, incluindo os cookies estritamente necessários (veja abaixo), você pode não conseguir acessar ou usar todas ou partes das funcionalidades do site herbishh.

Nossos cookies são usados ​​para os seguintes fins:

Estritamente necessário: Esses cookies são essenciais para que o site herbishh execute suas funções básicas. Isso inclui aqueles necessários para permitir que usuários registrados autentiquem e executem funções relacionadas à conta, bem como para salvar o conteúdo de “carrinhos” virtuais em sites que tenham uma funcionalidade de comércio eletrônico.

Funcionalidade: Esses cookies são usados ​​para armazenar preferências definidas pelos usuários, como nome da conta, idioma e local. Isso permite que os sites herbishh forneçam recursos personalizados.

Segurança: usamos esses cookies para ajudar a identificar e prevenir potenciais riscos de segurança.

Análise e desempenho: Os cookies de desempenho coletam informações sobre como os usuários interagem com nossos sites, incluindo quais páginas são mais visitadas, bem como outros dados analíticos. Usamos esses detalhes para melhorar o funcionamento de nossos sites e para entender como os usuários interagem com eles.

Publicidade: Esses cookies são usados ​​para exibir publicidade relevante aos visitantes que usam nossos serviços ou visitam sites que hospedamos ou fornecemos, bem como para compreender e relatar a eficácia dos anúncios veiculados em nossos sites. Eles rastreiam detalhes como o número de visitantes únicos, o número de vezes que determinados anúncios foram exibidos e o número de cliques que os anúncios receberam. Eles também são usados ​​para criar perfis de usuário, incluindo a exibição de anúncios com base nos produtos que você visualizou em nossos sites. Eles são definidos por redes tradicionais e de terceiros confiáveis ​​e geralmente são persistentes por natureza.

TAGS PIXEL E TECNOLOGIA DE RASTREAMENTO

Quando você visita este site ou visualiza um de nossos e-mails, podemos usar pixel tags (também chamados de gifs "transparentes"), links de rastreamento e / ou tecnologia semelhante para observar algumas das páginas que você visita em nosso site e personalizar sua experiência. Também podemos usar pixel tags para determinar quais tipos de e-mail seu navegador suporta. Podemos usar as informações coletadas por meio de tags de pixel, links de rastreamento e tecnologia semelhante em combinação com suas informações de identificação pessoal.

COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES

As informações sobre nossos clientes são uma parte importante do nosso negócio e não pretendemos vendê-las a terceiros. Compartilhamos as informações do cliente apenas conforme descrito abaixo.

Fornecedores. Quando você faz um pedido com a herbishh, o vendedor / fabricante da herbishh irá atender ao pedido. Enviamos ao fornecedor as informações do pedido, incluindo o (s) item (ns) comprado (s), endereço de entrega, endereço de cobrança e informações sobre presentes, se parte do pedido. As informações do pedido que enviamos ao fornecedor não incluem o seu endereço de e-mail. De vez em quando, podemos contatá-lo em nome do fornecedor para motivos de atendimento ao cliente, como para coordenar os prazos de entrega ou se um item estiver fora de estoque. Não forneceremos seu endereço de e-mail a nenhum fornecedor sem receber seu consentimento prévio.

Provedores de serviços terceirizados. Empregamos outras empresas e indivíduos para desempenhar funções em nosso nome. Os exemplos incluem atendimento de pedidos, entrega de pacotes, envio de correspondência e e-mail, gerenciamento de lista de e-mail, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing, fornecimento de resultados de pesquisa e links (incluindo listas pagas e links) e processamento de pagamentos com cartão de crédito. Eles têm acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.

Parceiros de marketing. Usamos empresas terceirizadas para nos ajudar a servir recomendações de produtos direcionados. Essas empresas podem usar dados sobre você para fornecer recomendações de produtos e serviços que podem ser do seu interesse.

Transferências de negócios. No caso de a herbishh criar, se fundir ou for adquirida por outra entidade, suas informações provavelmente serão transferidas. Herbishh enviará a você um e-mail ou colocará um aviso em destaque em nosso site antes que suas informações se tornem sujeitas a outra política de privacidade.

Proteção de Herbishh e outros. Divulgamos informações pessoais quando acreditamos que é apropriado para cumprir a lei, fazer cumprir ou aplicar nossos Termos e condições e outros acordos, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança de Herbishh, nossos usuários ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraude e redução de risco de crédito.

Com seu consentimento. Além do estabelecido acima, você receberá um aviso quando informações pessoais identificáveis ​​sobre você puderem ir para terceiros e você terá a oportunidade de optar por não compartilhar as informações.

Informações anônimas. Herbishh usa as informações de navegação anônima coletadas automaticamente por nossos servidores, principalmente para nos ajudar a administrar e melhorar o site. Também podemos usar informações anônimas agregadas para fornecer informações sobre o Site a potenciais parceiros de negócios e outras entidades não afiliadas. Esta informação não é pessoalmente identificável.

Email. O endereço de e-mail que você nos fornece para fins de recebimento de nossas comunicações por e-mail nunca será alugado ou vendido a terceiros.

PROTEGENDO SUAS INFORMAÇÕES

Trabalhamos para proteger a segurança de suas informações durante a transmissão usando o software Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa as informações que você inserir. Se as transações forem processadas no site, as informações da transação serão transmitidas de e para o site de forma criptografada usando conexões SSL padrão da indústria para ajudar a proteger essas informações de interceptação. Usando essa criptografia, transmitimos todo o número do cartão de crédito para a administradora do cartão de crédito apropriada durante o processamento do pedido, mas revelamos apenas os quatro últimos dígitos dos números do cartão de crédito ao confirmar um pedido. Restringimos o acesso autorizado às suas informações pessoais às pessoas que têm o propósito legítimo de conhecer essas informações para fornecer produtos ou serviços a você e às pessoas que você autorizou a ter acesso a essas informações.

Herbishh segue os padrões geralmente aceitos da indústria para proteger as informações pessoais enviadas a nós, tanto durante a transmissão quanto assim que Herbishh as receber. Nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora a Herbishh se esforce para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Não venderemos, distribuiremos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados por lei a fazê-lo.

RESIDENTE EUROPEU, GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados)

De acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Caso pretenda exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto.

Além disso, se você for um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações a fim de cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima . Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo EUA e CANADÁ. 

CONFORMIDADE DA LEI DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ONLINE DA CALIFÓRNIA (CalOPPA)

Como valorizamos sua privacidade, tomamos as precauções necessárias para estar em conformidade com o California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

De acordo com a Lei de Privacidade Online da Califórnia, você tem os seguintes direitos:

  1. Saiba quais dados pessoais estão sendo coletados.
  2. Saiba se seus dados pessoais são vendidos ou divulgados e para quem.
  3. Acesso aos seus dados pessoais.
  4. Solicite a exclusão de quaisquer informações pessoais sobre você.
  5. Não ser discriminado por exercer seus direitos de privacidade.

CONFORMIDADE COM A LEI DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ON-LINE DE CRIANÇAS

Estamos em conformidade com os requisitos do CalOPPA (California Online Privacy Protection Act) e não coletamos nenhuma informação de menores de 13 anos. Nosso site, produtos e serviços são todos direcionados a pessoas com pelo menos 18 anos de idade.

EDITANDO E EXCLUINDO INFORMAÇÕES

Se você acredita que alguma informação que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, escreva ou envie um e-mail assim que possível. Corrigiremos prontamente qualquer informação considerada incorreta. Você pode alterar, modificar, retificar e excluir suas informações a qualquer momento, entre em contato conosco através das informações de contato.

Para cancelar o e-mail do Herbishh, siga as instruções incluídas no e-mail. Sua solicitação deve ser processada em 48 horas.

FORNECEDORES E OUTROS TERCEIROS

Exceto quando expressamente incluído nesta Política de Privacidade, este documento trata apenas do uso e divulgação de informações que Herbishh coleta de você. Se você divulgar suas informações a outros, sejam outros usuários ou fornecedores no Herbishh, regras diferentes podem ser aplicadas ao uso ou divulgação das informações que você divulgar a eles. Herbishh não controla as políticas de privacidade de terceiros, e você está sujeito às políticas de privacidade desses terceiros, quando aplicável. O Herbishh não é responsável pela privacidade ou práticas de segurança de outros sites na Internet, mesmo aqueles vinculados a ou a partir do site Herbishh. Herbishh incentiva você a fazer perguntas antes de divulgar suas informações pessoais a terceiros.

MUDANÇAS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Herbishh publicará modificações por data nesta Política de Privacidade para informá-lo de quaisquer alterações. Herbishh reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, por favor, revise-a freqüentemente.

Contacte-nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estas políticas de privacidade e o manuseio e segurança de seus dados neste site, entre em contato conosco em:

  •  + 1 888-862-1770
  • contact@herbishh.com